Retur og fortrydelsesret

Retur og fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven. Fristen regnes fra den dag, du modtager din ordre. Vi betaler returfragten.

Sådan returnerer du

  1. Skriv til ahlamouds@gmail.com inden for 14 dage med dit ordrenummer, og fortæl, at du vil fortryde købet.
  2. Vi sender dig en returlabel.
  3. Send varen tilbage senest 14 dage efter, at du har givet os besked.

Returadresse: Ahlamcopenhagen, Moseagervej 8, 4100 Ringsted

Varens stand

Du må undersøge varen, som du ville gøre i en butik. Er varen brugt mere end det, kan vi trække værditabet fra i refusionen.

Refusion

Vi refunderer hele købsbeløbet til samme betalingsmiddel, som du brugte, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din besked. Vi kan vente med refusionen, til vi har modtaget varen.